唯品会客服
- 兼职类别：售前/售后服务
- 工资待遇：24/小时
- 兼职地区：上海宝山兼职
- 发布时间：2020-10-10 09:12:26.0
- 招聘单位：上海宝唯电子商务有限公司
- 岗位职责：
1、通过在线客服、邮件和电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、负责订单的管理及物流跟进；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理等售后服务工作；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职要求：
1、中专以上学历，专业不限；
2、工作认真负责，较细心、耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；
3、具有良好的沟通能力和协调能力；
4、优秀的心理素质和抗压能力、自信、开朗、乐观、有耐心、乐于助人、能适应快节奏高效率的工作环境；
5、熟练操作常用办公软件。
福利制度：入职即缴纳五险一金；提供一日三餐；季度旅游；一年两次调薪机会。
上班时间： 每天8小时，加班核算加班费
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